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Te ha pasado que te encuentras imprimiendo documentos y estos salen con rayas, sombras, líneas o manchas que afectan su aspecto. Esto afecta a cualquier modelo de impresoras ya sea que tengas una láser o de inyección de tinta. Sabemos que es demasiado frustrante y hasta por tratar querer arreglarlo uno mismo, terminamos empeorando las cosas. Por eso, aquí te traemos los motivos más comunes detrás de este fallo y, lo más importante, cómo solucionarlo de manera eficiente.
Existen muchos motivos por los cuales puede suceder este error en tus impresoras, algunos mucho más complejos que otros.
Cuando cuentas con poco nivel de tóner o tinta dependiendo de lo que utilice la impresora. Sucede que la impresora no es capaz de distribuir correctamente el producto a lo largo del documento lo que se traduce en manchas blancas, impresión incompleta, sombras, líneas o rayas, etc.
Solución:
Asegúrate de verificar los niveles de tinta o tóner desde el panel de control de la impresora o mediante su software. Si los niveles son bajos, reemplaza los cartuchos de inmediato, preferiblemente con consumibles originales y compatibles
En las impresoras de tinta, el cabezal de impresión es la parte que aplica la tinta al papel. Este cabezal está formado por numerosos inyectores que liberan tinta al recibir una señal de descarga.
El fallo podría estar cuando el equipo de impresión está parado por mucho tiempo, al volver a utilizarlo, lo que sucede es que los restos de tinta dentro de los cabezales se hayan secado impidiendo el fluido y libre paso del producto.
Solución:
Utiliza la opción de limpieza automática disponible en la impresora o el software. Esta opción fuerza la tinta a través de los cabezales para eliminar obstrucciones.
Si la limpieza automática no resuelve el problema, es posible que necesites hacer una limpieza manual siguiendo las indicaciones del fabricante. Usa un paño de microfibra y agua destilada para evitar daños.
Un cartucho mal colocado o defectuoso puede generar impresiones incompletas. Además, los cartuchos de baja calidad o incompatibles pueden no funcionar de la misma forma que los originales, provocando problemas en la impresión.
Solución:
Asegúrate de que los cartuchos estén bien colocados y sin fugas.
Si los cartuchos son nuevos pero compatibles, prueba con unos originales para confirmar que el problema no se deba a la calidad del consumible.
Los led o lentes láser se encargan de transferir la imagen al tambor. Lo que sucede con los lentes láser, es que al estar tan expuestos al entorno se pueden llenar de polvo, también de residuos por parte del tóner y micropartículas al ejecutar una impresión. Con el tiempo, estos residuos se acumulan, interfiriendo en el camino del rayo láser, lo que produce impresiones defectuosas.
Solución:
Debes hacer una limpieza con un paño de microfibra bañado en alcohol, libre de telas y pelusas que puedan dañar la pieza. Limpia suavemente la superficie led, no ejerzas fuerza para evitar rayar el lente led.
Rayas horizontales negras:
Se suele dar en impresoras láser y principalmente por desgaste o que el equipo lleve mucho tiempo sin uso.
Rayas blancas horizontales:
Es posible que los cabezales de la impresora no estén en condiciones óptimas, lo que significa que podrían estar sucios o bloqueados.
Rayas verticales negras:
Lo más probable es que el tambor esté agotándose, ya haya llegado al final de su vida útil o presente algún tipo de deterioro. En estas situaciones, sería necesario reemplazar el tambor por uno nuevo.
Las líneas, manchas y defectos en la impresión indican problemas específicos en el funcionamiento del equipo, ya sea por desgaste, mal manejo o falta de mantenimiento. Identificar con precisión las causas, como niveles bajos de tinta o tóner, obstrucción en los cabezales, instalación incorrecta de cartuchos o suciedad en los lentes láser, es fundamental para aplicar las soluciones adecuadas. Revisar constantemente los consumibles y hacer una limpieza periódica del equipo, evitará interrupciones y garantizará resultados consistentes. Además, es esencial utilizar consumibles originales para asegurar la compatibilidad y prolongar la vida útil de la impresora.